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    お知らせ(Informatio)

    北海道胆振東部地震の影響について

    重要なお知らせ

    北海道胆振東部地震の影響について

     

    いつも定山渓グランドホテル瑞苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度の北海道地震にて被災された皆様、ご家族様には、心よりお見舞い申し上げます。

    9 月6日未明の 地震発生後、施設には被害はございませんでした。

    ですが震災の影響により、北海道全域で交通・電力・水道等のライフラインに一部支障をきたし、ご宿泊いただいたお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

    すでにライフライン復旧しておりますが一部調整に時間を要しておりましたが、9/8(土)からは通常のサービスご提供が可能となっております。

    ご予約いただいておりましたお客様には、大変ご心配をおかけいたしました。 また今後のご予約も通常通り承り中でございますのでご安心くださいませ。

    何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

     

    また、現在、各種問い合わせが集中しており、電話が繋がりにくい場合もありますが、何卒、ご容赦くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

     

     

    定山渓グランドホテル瑞苑

    総支配人

     

     

    【お問合せ先】

    予約センター0120-489-227

    定山渓グランドホテル瑞苑  0120-489-353       011-598-2214(代)